마이스터즈, 데이터 기반
Service Industry OS
마이스터즈, 데이터 기반
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Service Industry OS
매일 수많은 서비스가 기술을 더 똑똑하게 만듭니다.
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INSTANT EXPERTISE
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AUTO COMMUNICATION
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AI FIELD SUPPORT
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UNIFIED INSIGHT
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FLOW OPTIMIZATION
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수요는 늘어나고 고정비는 치솟는데,
현장은 여전히 통제 불능인가요?
수요는 늘어나고 고정비는
치솟는데,
현장은 여전히 통제 불능인가요?
01
블랙박스 현장
진행 상황을 알 수 없는 불투명성
02
무너진 관리 체계
기준 없는 운영과 불분명한 책임 소재
03
들쭉날쭉한 품질
개인 역량에 의존하는 서비스 편차
04
정체된 생산성
반복되는 비효율과 개선 없는 프로세스
이제 '누가 하는가'를 넘어
'어떻게 운영되는가'를 고민해야 할 때입니다.
이제 '누가 하는가'를 넘어
'어떻게 운영되는가'를
고민해야 할 때입니다.
마이스터즈의
Service Industry OS는
불확실한 현장을 견고한
시스템으로 전환합니다.
마이스터즈의
Service Industry OS는
불확실한 현장을 견고한
시스템으로 전환합니다.
서비스 더 자세히 보기
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SOLUTION 01
필요한 순간 최고의 전문가를
필요한 순간 최고의 전문가를
현장 기술 아웃소싱
SOLUTION 02
동선은 짧게, 일은 여유롭게
동선은 짧게, 일은 여유롭게
운용 최적화
SOLUTION 03
고객 소통도 알아서
고객 소통도 알아서
소통 자동화
SOLUTION 04
AI로 똑똑해지는 현장
AI로 똑똑해지는 현장
현장 지원 AI
SOLUTION 05
현장을 한눈에
현장을 한눈에
대시보드
연결을 넘어 운영으로,
단순 매칭의 한계를 넘는 현장 서비스 혁신
연결을 넘어 운영으로,
단순 매칭의 한계를 넘는 현장 서비스 혁신
연결을 넘어 운영으로,
단순 매칭의 한계를 넘는
현장 서비스 혁신
01
01
전 과정을
데이터화합니다
전 과정을
데이터화합니다
상담, 배정, 수행, 검수, 사후관리까지
모든 흐름을 투명하게 관리합니다.
02
기술로 품질을
표준화합니다
기술로 품질을
표준화합니다
AI 기반 배정과 품질 관리 시스템으로
엔지니어 편차 없는 서비스를 제공합니다.
03
마이스터즈가
끝까지 책임집니다
마이스터즈가
끝까지 책임집니다
작업 과정에서 발생하는 모든 CS와 이슈는
플랫폼이 직접 해결합니다.
작업 과정에서 발생하는 모든 CS와 이슈는플랫폼이 직접 해결합니다.
운영 부담은 줄고,
고객은 만족합니다.
고객 일정 조율
연락 대기 시간
고객 일정 조율
연락 대기 시간
99% 감소
99% 감소
작업 안내
컴플레인
작업 안내
컴플레인
97% 감소
97% 감소
엔지니어 일정조율
컴플레인
엔지니어 일정조율
컴플레인
98% 감소
98% 감소
현장간
평균 이동 시간
현장간
평균 이동 시간
35
35
23분
23분
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업데이트를 확인하세요.
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마이스터즈 뉴스룸 바로가기
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동선을 줄이고, 일을 가볍게 만드는 ‘운용 최적화’의 모든 것24
동선을 줄이고, 일을 가볍게 만드는 ‘운용 최적화’의 모든 것24
전자랜드는 AS·설치 전문 기업 '마이스터즈'와 서비스 협약을
맺고 오프라인 AS센터 1호점 '기술자들'을 전자랜드…
전자랜드는 AS·설치 전문 기업 '마이스터즈'와 서비스 협약을 맺고 오프라인 AS센터 1호점 '기술자들'을 전자랜드…
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마이스터즈, 렌지후드 세계 브랜드 포틸과 계약 체결
마이스터즈, 렌지후드 세계 브랜드 포틸과 계약 체결
가전제품 설치 및 사후서비스(AS) 전문기업 마이스터즈
(대표 김대경)는 글로벌 주방가전 브랜드 포틸과…
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마이스터즈, B2B 이어 B2C 확장 가속화…
투자유치·유통협업 등 '전방위적 A/S 체계' 강화
마이스터즈, B2B 이어 B2C 확장 가속화…
투자유치·유통협업 등 '전방위적 A/S 체계' 강화
마이스터즈(대표 천홍준)가 기존 B2C 영역을 더욱 확장하
는 데 집중, A/S 토탈솔루션 기업으로서의 공고한 …
마이스터즈(대표 천홍준)가 기존 B2C 영역을 더욱 확장하는 데 집중, A/S 토탈솔루션 기업으로서의 공고한 …
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대표 : 천홍준 | 사업자 등록번호 : 154-86-01256 | 대표번호 : 1644-2625 | 이메일 : meister@meisterkor.com
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